Is jouw Chromebook of andere portable personal Prowise device defect en moet hij gerepareerd worden? Om dat zo snel mogelijk voor je te regelen wil Prowise dat device zelf herstellen.  

Je kunt daarvoor een RMA melding bij hen doen.
Dat kan via deze link:

https://service.prowise.com/hc/nl/requests/new?ticket_form_id=360001748737

We willen je er graag op attenderen er voor ieder Prowise-device een aparte melding moet worden gemaakt. Ieder Prowise-device dat opgestuurd moet worden heeft namelijk een apart meldingsnummer nodig. Uiteraard mogen ze wel gezamenlijk in één verpakking naar Prowise worden verstuurd. 

Let op: Als je personal device niet onder de garantie meer valt, worden er kosten door Prowise in rekening gebracht. Uiteraard zullen zij voorafgaand de reparatie altijd contact opnemen om de kosten te overleggen en goedkeuring te vragen. Op de site van Prowise zijn ook de volledige garantievoorwaarden van de devices te vinden.